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Vivo e seus mais de 15 anos no mercado de telefonia celular

A Vivo faz parte do Grupo Telefônica e é referência em telefonia móvel. A empresa mantém liderança absoluta no segmento de telecomunicações do país, e por acreditar que a conectividade é a porta de entrada para o mundo digital e que pode gerar muitas oportunidades para todos – seu propósito é “Digitalizar para aproximar” – o que reforça seu compromisso de levar conexão de qualidade e inclusão digital para pessoas e empresas em todo o território nacional.

Precisando usar os serviços da Vivo, mas tem conta em atraso?

A Vivo que já é uma parceira no segmento de pessoa jurídica com a QueroQuitar, agora também trouxe seu segmento de pessoa física para cá. Você que tem faturas em aberto do seu plano Vivo celular Controle, Pós Selfie ou Pós Família, agora tem ao seu alcance facilitadas na hora de pagar suas contas em atraso.

Negociação com tranquilidade é no site da QueroQuitar. Veja como é fácil negociar sua dívida Vivo online com facilidade e feche seu acordo sem precisar sair de casa. Com apenas alguns cliques você pode consultar seu CPF de forma grátis e ter acesso ao leque de ofertas e condições de pagamento. Aproveite, regularize as pendências e volte a usar a Vivo!

Você está a poucos passos de fechar um acordo

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É bem simples. Digite o CPF ou CNPJ.

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Conheça os planos Controle, Pós Selfie e Pós Família da Vivo móvel

Nos planos Vivo Controle, você recebe uma fatura com valor fixo todo mês, para ter o controle total dos seus gastos. Os benefícios do plano são mensais, não cumulativos para o mês seguinte e renovados a cada ciclo. Alguns planos possuem permanência mínima de 12 meses.

Já nos planos Pós Selfie você conta com pacote de dados, de voz e SMS, e ainda leva a assinatura do aplicativo Premiere inclusa. O plano vem com internet livre para você usar como preferir, além de dados para assistir jogos ao vivo.

Os planos Pós Família vem com muita internet para compartilhar com toda família e roaming internacional incluso para todas as linhas, ou seja, você e suas linhas adicionais podem usar a internet e fazer ligações de graça, durante suas viagens internacionais. Ainda tem apps ilimitados sem desconto da franquia, o acesso é gratuito.

Dúvidas frequentes

Como saber minha dívida na Vivo?

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Você pode verificar se tem uma dívida Vivo fazendo uma consulta grátis pelo seu CPF no site da QueroQuitar.

Em quanto tempo a negativação ou restrição sai do meu CPF e não aparece mais na Vivo?

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Após o pagamento à vista ou da primeira parcela do acordo, a Vivo tem um prazo de 5 a 7 dias úteis para retirar o nome dos órgãos de proteção ao crédito.

O boleto da minha dívida Vivo venceu. E agora?

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Se você tem algum acordo Vivo conosco, seu boleto tem o prazo de validade de 60 dias. Utilize-o para efetuar o pagamento. Confira as instruções para pagamento no próprio boleto. Caso tenha passado esse período, entre em contato conosco. Basta rolar a página o item “Precisa de Ajuda”?

Como gerar boleto da Vivo só com CPF?

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Abra seu app Vivo; Vá até a opção “Meu plano”; Clique em “Ver minha conta”; Escolha a opção “2ª via de conta”; Faça o download do documento ou utilize o código de barras para efetuar o pagamento.

Ainda precisa de ajuda?

Acesse nossa central de ajuda para mais dúvidas e acesso aos nossos contatos.

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