Nova regra do Banco Central pode fechar milhares de contas. Entenda o que muda, quem será afetado e como evitar o encerramento da sua conta.
Entenda nova regra do Banco Central: milhares de contas bancárias podem ser fechadas em breve

O Banco Central anunciou uma nova regra que pode levar ao fechamento de milhares de contas bancárias nos próximos meses — especialmente contas inativas ou com informações desatualizadas. Mas por que isso está acontecendo e como você pode evitar problemas? Neste artigo, você vai entender de forma simples o que muda, por que muda e o que fazer agora.
Por que o Banco Central pode fechar contas?
A decisão do Banco Central tem um objetivo claro: aumentar a segurança e reduzir fraudes no sistema financeiro. Com o avanço dos golpes digitais, contas abandonadas ou com dados incompletos se tornaram porta de entrada para atividades ilegais.
Mas o que isso significa na prática?
Significa que bancos e instituições de pagamento deverão revisar milhares de contas e encerrar as que estiverem em desacordo com as novas regras.
O que motivou essa mudança?
Crescimento de fraudes envolvendo contas “fantasmas”
Uso de contas inativas para lavagem de dinheiro
Dados desatualizados que dificultam a identificação do titular
Exigências internacionais de segurança (como normas do GAFI)
Anúncio
O que a nova regra do Banco Central determina?
A regra exige uma verificação mais rígida dos dados dos clientes. Isso inclui identidade, endereço, movimentações e comprovação de uso real da conta.
A conta pode ser fechada mesmo se você não quiser?
Sim. Os bancos ficam autorizados a encerrar contas que:
Não têm movimentação há muito tempo
Estão com dados desatualizados
Apresentam inconsistências cadastrais
Foram abertas mas nunca usadas
Têm suspeita de uso indevido
E aqui surge outra dúvida importante:
Quanto tempo sem movimentar fecha conta?
Depende da instituição, mas muitas consideram inatividade após 6 a 12 meses — e agora a fiscalização será ainda maior.
Quem mais pode ser afetado?
Muita gente.
Perfis mais afetados:
Pessoas que abriram conta digital e nunca usaram
Quem perdeu acesso ao banco e nunca recuperou
Clientes com cadastros incompletos
Pessoas que fizeram cadastros antigos e nunca atualizaram os dados
Contas usadas apenas para receber um Pix ou outro isolado
Segundo dados públicos do próprio Banco Central, o Brasil tem mais de 1 bilhão de contas ativas e inativas somadas, incluindo contas bancárias, contas de pagamento e contas digitais. Um número enorme — e onde há muitas contas abandonadas.
Como saber se minha conta será fechada pelo Banco Central?
O primeiro passo é simples: verificar sua situação diretamente no banco.
Sinais de que a conta está em risco
Você não movimenta há meses
Recebeu aviso por SMS, e-mail ou aplicativo
Não consegue acessar porque perdeu a senha e nunca recuperou
Dados como endereço e documento estão desatualizados
A conta aparece como “restrita” ou “em análise” no app
O que fazer para não perder sua conta?
A boa notícia: evitar o fechamento é rápido.
Passo a passo:
Atualize seus dados no aplicativo ou agência
Faça qualquer movimentação simples, como um Pix de baixo valor
Responda aos avisos do banco confirmando que deseja manter a conta
Verifique o e-mail cadastrado — muitos clientes perdem notificações
Ative mensagens do banco no celular
Atualizar dados realmente é obrigatório?
Sim. O Banco Central exige que todas as instituições mantenham cadastros completos e atualizados para evitar fraudes.
E se a minha conta for encerrada?
Você não perde seu dinheiro.
Quando uma conta é fechada:
O valor é transferido para outra conta sua ou
Fica disponível para saque
Caso não seja retirado, pode ir para o sistema de Valores a Receber do próprio Banco Central
Posso abrir outra conta depois?
Sim, desde que o motivo do fechamento não envolva suspeitas criminais.
Isso afeta contas-salário e contas de benefício?
Sim, se estiverem inativas por muito tempo.
Por isso, se você recebe benefício do INSS, FGTS, seguro-desemprego ou qualquer pagamento recorrente, mantenha seus dados ativos e atualizados.
Como essa regra aumenta a segurança de todos?
O sistema financeiro brasileiro é um dos mais modernos do mundo. As novas diretrizes reforçam:
Rastreabilidade
Transparência
Prevenção de golpes
Proteção dos titulares
Redução de contas usadas por criminosos
E você já deve ter percebido: golpes aumentaram muito nos últimos anos. Segundo boletins do Banco Central, houve crescimento relevante nas tentativas de fraude envolvendo contas de pagamento e contas digitais.
FAQ – Perguntas rápidas sobre a nova regra do Banco Central
1. O Banco Central realmente autorizou o fechamento de contas?
Sim. A nova diretriz dá respaldo para bancos encerrarem contas irregulares ou inativas.
2. O que faz uma conta ser considerada inativa?
Falta total de movimentação por meses e ausência de resposta do cliente ao banco.
3. Só contas antigas serão afetadas?
Não. Contas digitais recentes, abertas apenas para testes, também entram na regra.
4. Como evitar que minha conta seja fechada?
Atualize seus dados e faça qualquer movimentação mínima.
5. Vou perder meu dinheiro se minha conta for encerrada?
Não. O valor será transferido ou ficará disponível no sistema de Valores a Receber.
6. Preciso ir ao banco presencialmente?
Na maioria das instituições, não. Quase tudo pode ser feito pelo aplicativo.
Conclusão
A nova regra do Banco Central vem para proteger usuários e reduzir riscos. Contas inativas, abandonadas ou com dados desatualizados podem ser encerradas — mas evitar isso é simples e rápido. Basta atualizar informações e manter alguma movimentação mínima.
Se você tem contas antigas ou apps bancários que não usa mais, vale conferir agora mesmo.
Leia também o artigo “Banco Central alerta que há R$ 10,4 bilhões em valores esquecidos”
👉 Quer continuar por dentro de temas que impactam sua vida financeira?
Acesse o blog da QueroQuitar e confira outros conteúdos essenciais para seu dia a dia.
Anúncio
